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FAQ-Garantie

Alles über unsere Garantie
  • Wir bieten Dir zwei Jahre gesetzliche Garantie auf alle Storck-Fahrrad Auf unsere Storck-Rahmen und Storck-Gabeln gewähren wir Dir eine Zusatz-Garantie von einem weiteren Jahr (insgesamt 3 Jahre). Auf Rennrahmen und Gabeln der Platinum Baureihe gewähren wir 7 Jahre Garantie.

  • Ausgenommen sind Schäden an der Lackierung oder Anodisierung, farbliche Veränderungen beispielsweise durch UV-Strahlung oder Einwirkung von Chemikalien. Schäden an der Lagerung, bei vollgefederten Rahmen. Schäden an Schaltaugen. Andere Lagerungen, die nicht Bestandteil der Rahmenkonstruktion sind wie zum Beispiel Steuersätze und Innenlager. Diese sind ebenfalls ausgeschlossen.

    Siehe auch unter den AGB Punkt 17
  • Alternativ bieten wir ein „Crash Replacement“ an, das heißt Du erhältst von uns einen gleichwertigen Storck Aluminium- oder Carbon- Rahmen zu einem Preis von 70% des empfohlenen Neupreises. Genauere Infos erhältst Du hier:

    https://www.storck-bikes.com/de/crash-replacement